Điều Khoản & Điều Kiện gakfc

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa gakfc ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web gakfc.lat và toàn bộ dịch vụ liên quan.

• "Dịch vụ" bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí có thưởng khác cung cấp trên nền tảng gakfc.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ bởi Thành viên, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Tiền thật" là số dư VNĐ nạp vào tài khoản gakfc dùng để đặt cược, phân biệt với tiền thưởng hoặc điểm khuyến mãi.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là điều kiện số lần đặt cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý thông dụng và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng gakfc từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản gakfc, Thành viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. gakfc không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
4. Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ bởi gakfc do vi phạm điều khoản trước đó.
5. Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cờ bạc mang tính may rủi, có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược.

Quản Lý Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình. gakfc không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Thành viên phải thông báo ngay cho gakfc khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động giao dịch và đặt cược thực hiện từ tài khoản được xem là hành động hợp lệ của chủ tài khoản.
• gakfc có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm bảo mật.
• Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể gây trì hoãn xử lý rút tiền.

gakfc áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) cho các tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Thành viên cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.

Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại gakfc được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). gakfc hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các kênh: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản gakfc.
• Tiền thưởng và tiền nạp có thể phải hoàn thành vòng cược trước khi rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố trên trang khuyến mãi.
• gakfc xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy kênh thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Mọi phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch.
• gakfc có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản.

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược đặt tại gakfc — bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà Thomo, nổ hũ và các trò chơi khác — phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng trò chơi/sự kiện và các nguyên tắc chung sau:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, gakfc sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được công bố.
• gakfc có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ cược.
• Kết quả cuối cùng được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và quyết định của gakfc là quyết định cuối cùng.
• Mọi nỗ lực gian lận kết quả, chia sẻ thông tin nội bộ hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

gakfc cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược và giới hạn rút tiền riêng. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản mới đăng ký hợp lệ tại gakfc.
• gakfc có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi — bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng VPN để nhận nhiều lần — sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Hoàn tiền (cashback) được tính tự động và ghi vào ví mỗi tuần. Điều kiện vòng cược của hoàn tiền là 1x trừ khi có quy định khác.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên gakfc nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

1. Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (trực tiếp hoặc qua người khác).
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống gakfc.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gakfc cho mục đích tài chính phi pháp.
4. Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản gakfc cho người khác sử dụng.
5. Cố tình khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai, hoặc các điểm yếu kỹ thuật để trục lợi.
6. Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối thành viên khác hoặc nhân viên gakfc.
7. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.

Bảo Vệ Người Chơi & Chơi Có Trách Nhiệm

gakfc cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày đến 12 tháng) hoặc vĩnh viễn. Liên hệ CSKH gakfc để kích hoạt.
• Giới hạn thời gian: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp Thành viên theo dõi và kiểm soát thời lượng sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gakfc 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn đến nguồn hỗ trợ phù hợp.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của gakfc để biết đầy đủ các công cụ và tài nguyên hỗ trợ.

Giới Hạn Trách Nhiệm

gakfc cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• gakfc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất cá cược nào của Thành viên — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược.
• gakfc không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, trách nhiệm tối đa của gakfc giới hạn ở giá trị tổng số tiền thật trong tài khoản Thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.

Chấm Dứt Dịch Vụ

gakfc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• gakfc phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH gakfc. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và gakfc:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ gakfc qua Live Chat hoặc email để trình bày vấn đề. Hầu hết tranh chấp được giải quyết trong vòng 24-48 giờ.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của gakfc kèm theo bằng chứng liên quan.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Ban lãnh đạo gakfc sẽ xem xét và đưa ra phán quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định này có tính ràng buộc với cả hai bên.

gakfc cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của Thành viên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của gakfc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Live Chat: Hộp chat trực tiếp trên trang web gakfc.lat — phản hồi trong vài phút
• Telegram: Kênh Telegram chính thức của gakfc — hỗ trợ 24/7

Đội ngũ CSKH người Việt của gakfc làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để hỗ trợ toàn bộ Thành viên từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ gakfc sau ngày cập nhật điều khoản (01/06/2026), Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản nêu trên.